「世界一優良なる時計製造工場の実現」を目指す一環として、ものづくりの技能向上・人財育成・技能継承を目的とした「時計学校」を設置しています。 時計製造に特化した人財育成の場として、社員の技術向上を全面的にサポートしています。資格取得を支援するほか、研修や技能トレーニングを通じて技術を学べる環境を提供しています。

技能検定は、働く人々の有する技能を一定の基準により検定し、国として証明する国家検定制度です。とくに時計修理職種は、毎年多くの社員がチャレンジしています。専門的なスキルの向上のために取得を奨励しています。 ベテラン社員や職場の有技能者が講師として検定合格に向けた指導を行うなど、若手社員や経験の浅い社員への技能・技術伝承の教育を行っています。

23歳以下の青年技能者が、時計修理や機械組立、車体塗装など40余りの職種で技能レベルの日本一を競う大会です。国内の青年技能者の技能水準の向上と技能尊重機運の醸成を図るため、昭和38年度から毎年開催されており、当社からは毎年参加し様々な賞を受賞しています。 当社は､部品から完成時計まで自社一貫製造するマニュファクチュールとして､技術の継承や技術者の技能向上を目的に本大会に参加しております｡今後も､技能五輪への取り組みを通じて､若手技能者育成と技術の伝承を継続していきます。

シチズン時計マニュファクチャリング飯田工場では、（公財）長野県産業振興機構が主催する、毎年5月末に辰野町から飯田市までの天竜川本支流で行われる清掃活動に、第1回より毎年、従業員の子どもを含め約90名が参加しています。空きカン、空きビンなどを拾うことで環境美化に努め、ごみ分別の意義・大切さを理解するとともに、天竜川の現状を認識し、モラルの向上や循環型社会の実現を目指しています。

シチズン時計マニュファクチャリング東北相馬工場では、毎年、従業員による国道6号線の美化活動を行っています。相馬工場の中心に面している国道6号線沿い約2㎞の歩道両側を通行車両に十分注意しながら空き缶などのゴミ収集を実施しています。

シチズングループは、地域の伝統行事に積極的に参加することで地域との交流を深め、活性化に協力しています。山梨県富士吉田市で毎年8月26、27日に行われる「吉田の火祭り」は日本三奇祭の一つに数えられ、富士登山の安全に感謝する「お山じまい」の祭りでもあります。26日夕方には高さ3m程の大松明約80本余りに点火され、国道が火の道と化します。シチズングループは祭りに大松明を奉納するだけでなく、祭りを取り仕切る世話人や御神輿の担ぎ手としても協力を行っています。1992年より参加しています。

長野県飯田市の主催で毎年4月に市内をウォーキングする「飯田やまびこマーチ」が開催されています。シチズン時計マニュファクチャリング飯田工場では、このイベントに協賛することによって、全国各地から集まる多くの方々の健康づくりの一助になることを目指しています。

地場産業の振興や交流、地域経済の活性化を目的としたイベント『ふるさと産業まつり』が福島県相馬郡新地町で毎年開催されています。シチズン時計マニュファクチャリング東北相馬工場では、文字板に好きな絵や文字を描いて世界に一つだけの腕時計を作る体験を提供しています。講師役の従業員にとっても、子どもから大人まで真剣な眼差しや楽しそうな姿、笑顔に触れ、仕事のモチベーションを高めるのにも役立っています。

東北相馬工場のあるJR常磐線新地駅は東日本大震災の大津波で駅舎や駅周辺が壊滅的な被害を受けましたが、復興事業で駅付近一帯が4m嵩上げされ、旧駅舎から300m南西側に移設された新駅舎で2016年12月10日に営業再開しました。シチズン時計マニュファクチャリングは、シチズン時計やシチズンTICの協力を得て、駅前ロータリーにモニュメント時計を2017年1月30日寄贈しました。時計塔は高さ5mで時計盤を3面に配し、太陽光発電を用いた電波時計を採用しました。

鹿児島工場では、地域の自然環境を守る取り組みの一環として、ウミガメの産卵地として知られる吹上浜のクリーン活動に継続的に参加しています。 吹上浜は、鹿児島県を代表する砂浜のひとつで、絶滅が危惧されるウミガメたちが毎年産卵のために訪れる貴重な自然環境です。私たちはその命をつなぐ場所を守るため、地元自治体や地域住民の皆様と協力しながら、浜辺の清掃や保護活動を行っています。 この取り組みは、地域とともに歩んできた企業としての責任であると同時に、自然と共生する持続可能なものづくりを実現するための重要な活動のひとつと位置づけています。

シチズンマシナリー、シチズンファインデバイス、シチズン時計マニュファクチャリングの3社は、NPO法人スポーツコミュニティー軽井沢クラブが運営する「カーリング未来プロジェクト」への協賛を通じて、地域社会と共に世代を繋ぐ地域スポーツの環境づくりをサポートしています。2015年から協賛をしています。

シチズン時計マニュファクチャリングでは、障がい者の社会参加を支援する事業所の手作り商品の販売の機会を提供しており、毎年、共生の輪を広げています。商品は、パン、お菓子などの食品が主です。どれも非常に質が高く、販売日を楽しみに待つ社員もいます。2002年から実施しています。